Welkom bij de Centrale. Op werkdagen tijdens kantooruren

kunt u gebruik maken van het volgende keuzemenu.

Bent u een tweevoeter of een systeem met intelligentie?

Toets dan 1.

Neemt u beroepshalve contact met ons op,

bent u ongewerveld, geleedpotig of koudbloedig?

Toets dan de 2. U kunt dan gebruik maken

van onze ondersteuning op afstand.

Indien uw oproep een medische noodsituatie betreft

neem dan contact op met uw huisarts of bel het nummer 112.

Voor vragen over het leven, de liefde of het weer

verwijzen wij u naar de bibliotheek.

Heeft u vragen van medisch-inhoudelijke aard,

heeft u een klacht over onze zelfzorgproducten,

of heeft u aanmerkingen over de algemene bewaarcondities?

Toets dan de 3.

Wilt u een bijwerking melden of een afwijking,

heeft u een klacht omdat uw hart defect is,

laat dan op onze voicemail

een Nederlandstalig bericht achter.

Op werktijden tijdens kantooruren

kunt u een medewerker spreken:

indien u wilt spreken met een Planner: toets 4.

Indien u wilt spreken met een Propper: toets 5.

Heeft u een vraag over een onverwacht onheil,

een vergissing, of een afrekening: toets dan 6.

Voor alle overige vragen met uitzondering van acquisitie

toetst u de 7.

(2022)